Type
Optimisation des opérations
Industrie
Attractions et divertissement
Connect&GO est un leader mondial en technologie de
gestion d’attractions intégrée et RFID. L’entreprise aide les
opérateurs à déployer sa technologie avec des résultats
incroyables et à faire progresser leurs entreprises en
fournissant la plateforme la plus innovante et flexible pour
l’industrie des attractions.
Leur plateforme de gestion intègre le commerce
électronique, le point de vente, la nourriture & les boissons,
le contrôle d’accès RFID et les paiements sans espèces..
Un défi majeur rencontré par les opérateurs d’attractions : l’incapacité de prédire avec
précision la fréquentation des visiteurs. Ce manque de prévoyance a conduit à des inefficacitésopérationnelles, affectant à la fois l’expérience client et la génération de revenus. L’imprévisibilité d’achalandage, variant parfois entre 500 et 8 000 visiteurs en une seule journée, posait un défi opérationnel significatif.
Moov AI a développé des fonctionnalités IA dans AttendX de Connect&GO, une plateforme de pointe pour prédire et influencer la fréquentation des visiteurs. Nous avons livré 2 solutions :
1
Prédiction de l’achalandage
Prévisions de fréquentation
plusieurs jours à l’avance.
2
Tarification dynamique
Amélioration de l’expérience
client tout en maximisant
les revenus.
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Dominic Gagnon
CTO, Connect & Go
Les solutions IA que nous avons construites permettent aux clients de Connect&GO d’optimiser leurs opérations, leurs revenus et la satisfaction globale des clients.
Mieux gérer les opérations et le personnel
grâce aux prévisions
d’achalandage sur 7 jours.
Optimiser les revenus
en proposant une
tarification dynamique qui
stimule la demande.
Augmenter les
réservations anticipées
avec des rabais pour les
réservations faites tôt.
Niveler le trafic tout au
long de la journée
offrant une meilleure
expérience client.
AttendX offre une approche transformatrice des opérations quotidiennes des opérateurs. Notre confiance dans la technologie et la vision de Connect&GO a été réaffirmée, car le partenariat nous permet d’obtenir des résultats remarquables ensemble.
Avec des prédictions précises de fréquentation, les opérateurs peuvent optimiser les horaires des employés, prévoir les ventes de nourriture et préparer efficacement les stocks. Les stratégies de tarification, influencées par les prédictions IA, permettent d’ajuster les prix en fonction de la demande, maximisant les revenus. En nivelant la fréquentation dans le temps, ils garantissent une expérience cohérente et de haute qualité pour les visiteurs. Chaque décision est basée sur des données fiables.
Cette collaboration avec Connect&GO a véritablement établi une nouvelle norme d’efficacité opérationnelle dans l’industrie des attractions et du divertissement.
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